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重慶市公安局出入境管理局全市視頻巡查系統平臺建設解決方案

2019-12-06 00:00:0063

傳統大廳LED屏改造

全彩LED綜合顯示屏,多方面展示服務窗口內容。

 

大廳展示區改造

展示內容豐富,可與排隊叫號互動信息共同展示,也可隨時切換。安裝方式多樣化,適合不同場景。

 

新增智能引導區

智能機器人:人臉識別客戶,主動迎賓問候;業務辦理咨詢,提供分流引導;大屏聯動展示,提升單位形象;機器人上取號,方便客戶辦理。

 

新增智能導覽臺

3D展示大廳布局,提供業務辦理指南;分支網點位置地圖查詢,提供排隊信;連接網點WiFi指導,引導下載手機辦事;介紹大廳各類業務;展示便民服務措施。

 

新增智能引導區

采用觸摸方式,通過多媒體內容向客戶介紹本單位概況、分布、業務介紹、收費標準等多種信息,同時提供客戶各種便民設施。

 

排隊叫號機改進

支持刷卡、身份證取號;支持手機預約取號;支持貴賓客戶識別;提供手機、微信下載二維碼;支持人臉識別、人證比對取號。 

 

排隊叫號機改進

支持刷卡、身份證取號;支持手機預約取號;支持貴賓客戶識別;提供手機、微信下載二維碼;支持人臉識別、人證比對取號。

 

新增服務評價器

功能展示:服務人員信息展示;同步雙屏顯示;評價服務;辦事指南;暫停服務。

  

新增信息反饋區

投訴建議:用戶在此可對大廳的各項事務以視頻和語音的形式進行投訴和建議,相關回復也可再次體現。

  

微信/網站/APP辦理業務

 

新增監控平臺

1.可聯通全市出入境大廳視頻監控系統,實現全市可看可調;

2.大廳視頻智能分析,實現入侵報警,人流量報警,人員離崗報警等應用;

3.對進入大廳人員的人臉自動記錄,并與重點人員名單庫對比,實現關注人員實時預警;

4.向全國公安出入境管理信息系統提供視頻服務,實現申請現場音視頻與申請信息相關聯。

 

平臺構架

平臺的軟件架構可分為以下三層:

一是采集層,實現辦證大廳各視頻監控數據、各業務環節數據的采集和上傳;

二是傳輸層,將采集層采集的數據接入傳輸網絡中,借助通信網絡,隨時隨地進行高可靠的信息交互和共享,實現可靠傳輸,并將相關信息保存至數據庫統一管理,為上層應用提供數據支持;

三是用戶層,通過系統集中對視頻監控設備和圖像數據進行智能分析配置和結果數據、圖像操作數據、日志數據、上傳數據、統計分析數據等的操作及維護管理。


新增人臉檢測預警

隨著AI技術的成熟應用,人臉識別已經成為視頻智能化應用的一大趨勢。利用在辦證大廳出入口、服務窗口等關鍵部位安裝帶人臉識別的攝像機,可以實現對來訪辦事人員的人臉識別抓拍。再將這些人臉圖片自動匯聚到市局人臉大數據應用平臺,可實現對重點管控人員的人臉自動識別預警,起到重點人員預警管控的業務目標,同時也為重點人員行蹤軌跡跟蹤提供了基礎條件。

離崗實時檢測

可以利用行為檢測主機,對工作人員在崗離崗情況進行實時檢測,如發現工作時間人員有離崗情況發生,則可以在平臺產生記錄,方便對工作人員情況的了解與記錄。 

 

人流量預警

利用人流量態勢分析主機實時分析大廳中重要部位的視頻圖像,檢測出畫面中的人員數量,可以輔助管理人員及時掌握大廳情況,避免因人流量過大產生安全隱患。如果大廳出現人員聚集等情況,平臺還可以及時產生預警信息并提醒用戶注意,起到預防預警的作用。

另外平臺還能提供人流量統計分析功能,輔助出入境管理單位的日常業務管理工作。

 

聯網監控應用

平臺要實現的是整合大廳已有的監控資源,實現視頻巡查、錄像回放等基本功能;

通過市、區縣兩級大廳監控視頻的國標聯網,實現全市辦證大廳視頻的可看可調,聯網使用。

  

重要圖像記錄

在遇到突發事件時,平臺還能對實時視頻進行抓錄或截圖保存操作,這些保存下來的錄像或圖片會長期保存在專用存儲空間里,以便后續事件回溯時使用。

 

電子地圖應用

將監控鏡頭與大廳及周邊地圖關聯,可以實現在電子地圖上查找具體的監控點位,快速調出視頻圖像。

同時還可以實現一屏多路畫面的同時預覽與回放。